脱毛ラボのコールセンター・予約・キャンセル方法は？｜脱毛ラボ(Datsumo Labo)

脱毛ラボのコールセンターではカウンセリングの予約や予約の変更、クーリングオフなど様々な手続きができます。利用時間が決まっているので、ルールを理解したうえ予約の変更などは決められた期間内に電話することでスムーズに手続きができます。

脱毛ラボのコールセンターで出来ること

1. コールセンターの営業時間
2. 脱毛ラボの予約方法
3. 脱毛ラボのキャンセルはいつまで？
4. 脱毛ラボに寄せられた口コミを調べて見た

【コールセンターでは何ができるの？】


脱毛ラボでの施術を検討しているけれど、サロンでの脱毛が初めての場合方はちょっと不安を感じるかもしれません。私も初めてサロンを利用するとき、もしかして強引に勧誘されたらどうしよう…などと不安に感じました。
脱毛ラボでは最初に無料カウンセリングを受けます。カウンセリング自体は無料で安心して受けられますが、はじめに新規カウンセリングの予約を取らなければなりません。自分が通いたい店舗を選び、フリーダイヤルのお客様相談センターに電話をして初回カウンセリングの予約を取ります。受付時間は年中無休の9：30から20：00までになっています。
カウンセリング後に契約をしてから8日以内であれば、クーリングオフが可能です。クーリングオフに関しては専門の番号に電話するだけではなく書面での手続きが必要になるので、解約に関する相談は各店舗へ、そのほかお客様相談センターへ電話番号に連絡をしましょう。


脱毛ラボの予約には3種類の方法があります。まずは電話を利用する場合ですが、コールセンターあるいは各店舗に直接電話して日時の予定を入れます。脱毛ラボコールセンターのお客様相談センターは平日のみで10:00～18:00が営業時間です。
そして施術が始まってからは、来店した際に次回の予約を取る方法が便利です。私もおおむね2か月に1度のペースで通っていますが、施術時に次回の日程を決めて予定を入れてしまう方法をいつも利用しています。また、脱毛ラボではLINEやネットでの手続きもできます。脱毛ラボのLINE公式アカウントを友達登録しておくことで、予定の変更や質問などもタイムラインを利用してスマホでできるようになるのでとても便利です。


脱毛ラボでは施術の予約をしてから都合が悪くなった場合、キャンセルすることもあるかと思います。一定の条件によりペナルティが発生するので注意が必要です。
予約した日の前々日の20時までにコールセンターに予定の変更の連絡をすればキャンセル料はかからず、プランの回数消化もありません。その後前日の20日までの場合はプランの回数消化はありませんが、キャンセル料が1,000円かかるので要注意です。さらに当日や無断でキャンセルした場合などは料金のペナルティはかかりませんが、施術を受けていなくてもプランを1回分回数を消化することになります。そのため、もしも仕事や都合で予約した日に行かれなくなることが分かったら、なるべく早く連絡をしておくことをお勧めします。

【脱毛ラボのキャンセル】

2日前の20時まで	キャンセル料無料
前日の20時まで	キャンセル料1,000円
当日キャンセル	1回分消化

脱毛ラボの口コミには料金が安く、希望通りに予約が取れるといった意見が多くあります。ただし、週末や都内の人気店舗など、店舗の場所によっては希望の日時に予約が必ず取れるというわけではないケースもあるので、なるべく自分の希望通りのサイクルで通うことのできる店舗を選ぶことも大切なポイントです。
脱毛料金の安さも多くの口コミがあり、回数パックは短期間で終わらせることができるのでおすすめです。キャンセル料金に関する口コミもありますが、ペナルティの条件を理解してルールを守ってキャンセルの手続きをしておけば、きちんと対応してもらえるので安心です。